De assistente staat u als eerste te woord wanneer u met de praktijk belt. Ze maakt afspraken voor het spreekuur, de huisbezoeken en het telefonische spreekuur. Zij weet het antwoord op veel praktische vragen, bijvoorbeeld over verwijzingen en recepten. Zij is ook opgeleid om een groot deel van uw medische vragen te beantwoorden. Tevens kunt u haar bellen voor uitslagen van urine- of bloedonderzoek en voor herhalingsrecepten.
Verder kunt u bij de assistente oa. terecht voor:
- Het meten van de bloeddruk
- Aanstippen van wratten
- Verbinden van wonden en enkels zwachtelen
- Oren uitspuiten
- Hechtingen verwijderen
- Zwangerschapstesten
- Urineonderzoek
- Suiker- en Hb-controle
- Uitstrijkjes (in het kader van het bevolkingsonderzoek)
- 24-uurs bloeddruk meting
- Verstrekken van informatiefolders
Omdat de assistente veel werkzaamheden heeft, kunt u niet zomaar even binnenlopen voor een van bovenstaande verrichtingen. Bel daarom eerst altijd even naar de praktijk om een afspraak te maken. De assistentes houden bijna dagelijks eigen spreekuren. Een afspraak voor het assistente spreekuur kunt u inplannen via MGN of via de assistente.