Wilt u wel een huisarts of praktijkondersteuner spreken maar niet naar de praktijk komen?
Wij werken in de praktijk ook met een video consult!
Dit loopt via WeSeeDo.
Als u liever niet naar de praktijk komt voor een consult kunt u de assistente vragen een video consult in te plannen. Dit kan bij een van de huisartsen of bij de praktijkondersteuner Somatiek.
Dit werkt via een tweezijdige beeldbelverbinding waarin de zorgverlener en u elkaar op afstand zien en spreken. Net zoals bij een fysieke afspraak met de zorgverlener, maar dan veilig op afstand en toch ook dichtbij.
Beeldbellen werkt op iedere moderne browser en op iedere device. Het enige dat u nodig heeft, is een goede internetverbinding, microfoon en camera. U hoeft er niets voor te installeren of te downloaden. Via de uitnodigingsmail van de praktijk neemt u plaats in de digitale wachtkamer en de huisarts of praktijkondersteuner start het videoconsult.
Uw privacy is gewaarborgd. Er wordt geen data opgeslagen en. Daarnaast is het AVG-proof en voldoet aan de ISO 27001 en NEN 7510.
Hoe werkt een beeldbelgesprek met je zorgverlener?
1. U ontvangt van de praktijk de uitnodigingsmail via WeSeeDo.
( Mocht u deze niet hebben ontvangen, check dan ook even de spambox).
2. Op de afgesproken datum en tijdstip klikt u op de link in de uitnodigingsmail, waarna u in de digitale wachtkamer komt. Uw huisarts of praktijkondersteuner start dan het gesprek.
Waar moet u aan denken voordat u het beeldbelgesprek in gaat?
- Gebruikt u een PC/laptop? Zorg dat de PC/laptop aangesloten is op het stopcontact.
- Controleer of er een goede internetverbinding is. Via Wifi of 4G.
- Controleer of de camera en microfoon is aangesloten en of in de browser toestemming is gegeven om deze te mogen gebruiken. Dit kan je heel gemakkelijk via: login.weseedo.nl/hardwaretest
- Gebruik indien mogelijk in-ears of een headset, zodat u goed verstaanbaar bent.
Nog een paar praktische tips:
- Ga op een rustige plek zitten en zorg voor voldoende licht.
- Ga niet te dichtbij of te veraf zitten van de camera en zet de camera op ooghoogte.
- Wellicht handig ook om pen en papier bij de hand te hebben.
- Als onverhoopt de verbinding verbroken wordt, sluit dan de browser en klik opnieuw op de url in dezelfde uitnodigingsmail.